Ontdek hoe cybercriminelen je kunnen misleiden via e-mails met valse links en wat je eraan kunt doen.
Je ontvangt een e-mail met de melding dat er een nieuwe review over jouw bedrijf is geplaatst op klantkompas.com. Je klikt nieuwsgierig op de link, maar plots kom je terecht op royalparking.nl. Hoe kan dat?
Dit soort misleidende links komt vaker voor dan je denkt. Bedrijven – en soms ook oplichters – gebruiken technieken waarbij de link die jij ziet in je mail niet overeenkomt met de website waar je uiteindelijk terechtkomt.
In de e-mail zie je bijvoorbeeld:
https://klantkompas.com/businesses/review/95223
Maar in werkelijkheid klik je op:
https://gmail.us5.list-manage.com/track/click?...
Op zich is dit een legitieme marketingtechniek. Maar cybercriminelen misbruiken dit mechanisme vaak om je vertrouwen te winnen of je om te leiden naar malafide websites.
Meer bezoekers aantrekken naar hun website.
Extra verkeer kan (indirect) bijdragen aan betere rankings in Google.
Jou overtuigen om formulieren in te vullen of aankopen te doen.
Checken of jouw e-mailadres actief is en of je klikt.
Zich voordoen als een vertrouwd platform, zoals Klantkompas, om je vertrouwen te winnen.
Je wordt doorgestuurd naar nep loginpagina’s of fake facturen.
Sommige sites proberen schadelijke software te installeren.
Je klikgedrag en e-mailadres worden doorverkocht of misbruikt.
Zodra je eenmaal klikt, ben je een interessant doelwit.
Je denkt dat een legitiem bedrijf betrokken is, terwijl dit niet zo is.
Een recent voorbeeld: een mail die lijkt te gaan over een nieuwe review op Klantkompas. De link toont netjes klantkompas.com/..., maar achter de schermen loopt die via list-manage.com. Uiteindelijk kom je terecht op royalparking.nl, een volledig andere website.
Voor de gebruiker oogt dit verwarrend, maar technisch gezien is dit een slimme truc: de link wekt vertrouwen, maar de bestemming is totaal anders.
Hover altijd met je muis over een link voordat je klikt. Zo zie je de échte bestemming.
Klik nooit blindelings op onverwachte facturen, reviews of meldingen.
Gebruik een spamfilter of meld verdachte e-mails bij je provider.
Controleer domeinnamen: klantkompas.com is iets anders dan royalparking.nl.
Als iets vreemd of te mooi lijkt, wees extra alert.
Misleidende links in e-mails zijn niet nieuw, maar worden steeds slimmer ingezet. Hoewel trackinglinks vaak een legitiem doel hebben, worden ze ook misbruikt om jou te misleiden.
Wees alert, check altijd de échte bestemming van een link, en klik niet zomaar.
Eindboodschap: als iets te mooi of te vreemd lijkt, dan is dat vaak ook zo.